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今天起！新郑市政务服务大厅业务办理有变化……

广而告之 1391阅读

: 新郑在线小编Lv.2楼主+关注; 01-13 15:20

重要通知

需要到现场办业务的市民

请注意！

根据疫情防控需要

为了减少线下排队

可能造成的交叉感染风险

自2022年1月13日起

新郑市政务服务大厅

将只受理有预约的人员！！

关于疫情防控期间

新郑市政务服务大厅

业务办理公告

根据新郑市当前疫情防控形势，为保障广大市民健康安全和窗口业务正常办理，现就做好市政务服务大厅疫情防控工作通知如下：

一、自2022年1月13日（星期四）起，政务服务大厅所有进驻事项均实行预约办理；预约成功后，方可现场办理。

1.电话预约。请提前1个工作日拨打相关部门咨询预约电话(附件1)进行咨询预约，并在约定的办理时间前10分钟配合做好防疫检查登记。

2.网上预约。（网上预约流程附后）

二、倡导广大市民尽量使用电脑或手机，通过“省政务服务网”、“豫事办”APP、“郑好办”APP、24小时自助服务区等途径实行“网上办”“掌上办”“自助办”。（可网上办、自助办的政务服务事项清单附后）

三、所有人员出入必须佩戴口罩，扫码、测体温，自觉保持1米间距，有序办理业务，即办即走，减少大厅停留时间。没有预约的，原则上不能进入大厅办理相关业务。

市政务服务大厅咨询电话：62651111

网上预约流程

第一步

使用微信、郑好办APP

扫描二维码

点击下方我要预约按钮

、

第二步

点击在线预约按钮

并选择要预约的单位

第三步

填写个人预约事项信息

进行登记，即可完成预约

第四步

前往新郑政务服务中心

打开预约的信息

出示预约成功的记录

第五步

配合工作人员指引

到达指定办事窗口

进行事项办理服务

常见问题

1

预约修改

预约成功后，预约将不可修改，请慎重预约。

2

预约取消

预约成功后，预约可以取消，但当月预约取消超过5次后，本月将无法进行预约。

3

无法预约

受疫情影响，窗口实行错峰受理，故有些时段可预约的人数不同，部分业务受疫情影响，暂停受理。

特别注意

1

根据疫情防控要求，市民前往现场办理时，请佩戴好口罩、带齐所需要的证件。

2

为减少密切接触，请您在预约的时间段内按时到达，逾期可能影响业务办理。

咨询电话

可网上办

自助办的政务服务事项清单

（点击放大图片）

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